質量源于“砸冰箱”的魄力

提起張瑞敏，就會聯想到他“舉起錘子，砸出質量并砸出品牌”的故事。

援引張瑞敏的一段話：“真正的品牌絕不應該只停留在產品層面，而應該上升到人的價值層面。品牌體現兩種人的價值：一種是品牌創造者創新價值的最大化，第二種是品牌享用者（用戶）體驗價值的最大化。如果把兩種最大化融合到一起，一定會創造出可持續迭代的品牌。因為用戶的個性化的體驗需求是無止境的，這會倒逼出品牌創造者無止境的創新動力。這樣就可以創造出真正的品牌——動態進化，自我進化，歷久彌新——而不是一成不變的品牌，因為品牌不是靜態的。”

一個真正品牌的建立經歷都大致相同，但也有所不同。Sumspring三泉中石深刻理解產品創新給用戶帶來價值，也用心聽取用戶的使用體驗。一方面，真正的品牌不是來自于各種品牌宣傳及廣告，而是來源于過硬的產品質量。

產品質量對于儀器來說不是用不壞，而是長時間使用的數據精確、重復性。產品做不到這一點，還不如“砸冰箱”。 “砸冰箱”的記憶更是要讓每個員工堅定“質量就是生命”的信念，并能在實際工作中踐行。

質量的另一方面是“創新” 。Sumspring三泉中石的發展過程就是不斷體會用戶“痛點”，不斷創新的過程。正如張瑞敏所說，“創新”可以創造出真正的品牌。在國內外激烈的競爭環境下，技術和產品的創新才是帶領企業利于不敗之地的法寶，而這種創新前提是讓“品牌享用者（用戶）體驗價值的最大化”?；谶@個理念，落實到產品的創新上，才能順應行業的發展。

一個國家的發展僅靠模仿國外產品是遠遠不夠的，在各個領域實現真正的“創新”，才能實現跨越，才不至于被“卡脖子”。對于一個企業來說也是一樣的道理，打破國外產品的壟斷，靠的是創新及質量。只有不斷的創新和過硬的產品質量，才能讓企業在激烈的競爭中樹立“真正的品牌”！