對(duì)國(guó)家行政學(xué)院的這堂課，馮一平看得很認(rèn)真，這不但是他第一次給人上課，而且還是在那樣高端的學(xué)校里，給一群很有級(jí)別的人上課。

高端到什么地步呢，前來(lái)和馮一平商量的那個(gè)班主任，赫然就是副司級(jí)干部。

“這個(gè)，”成副司長(zhǎng)沉吟了一下，馮一平馬上說(shuō)，“成老師，叫我一平就好，”

人家四十多歲的副司級(jí)干部，叫自己一個(gè)二十剛出頭的毛頭小伙子老師，確實(shí)有那么點(diǎn)難以啟齒

。

“好的，一平，你的書(shū)，班上的一百多個(gè)同學(xué)，已經(jīng)都拜讀過(guò)，所以這一次的授課，最好能多聯(lián)系一些實(shí)際，不少同學(xué)，特別是那些不是企業(yè)部門(mén)的同學(xué)，對(duì)如何將藍(lán)海戰(zhàn)略，應(yīng)用到實(shí)際工作中，不是太明白，”

“成老師放心，我不會(huì)照本宣科的，”馮一平答應(yīng)了下來(lái)。

然后，備這一節(jié)課，花了他好多時(shí)間。

考慮到這堂課，是一個(gè)青干班，和一個(gè)骨干企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)班合在一起，這個(gè)用來(lái)分析的例子，還真挺費(fèi)腦筋。

原來(lái)沒(méi)留意，國(guó)家行政學(xué)院和清華就在一個(gè)區(qū)，位于三環(huán)⊕∵和長(zhǎng)春橋交匯處，靠近北外，馮一平開(kāi)車(chē)，只花了二十分鐘左右就到了目的地。

作為一個(gè)普羅大眾，進(jìn)這樣的地方，還真的有點(diǎn)小激動(dòng)，如果作為一個(gè)學(xué)員，進(jìn)入這個(gè)地方也挺不錯(cuò)，那就意味著，你已經(jīng)是組織上重點(diǎn)關(guān)注和培養(yǎng)的對(duì)象。

所以，他壓根就不擔(dān)心會(huì)像在哈佛演講一樣，受到學(xué)員們的刁難，再有性格的家伙，到了這里面。也都會(huì)謹(jǐn)言慎行，非常在意自己的表現(xiàn)。

偌大的教室里，坐滿(mǎn)了人，包括01年第一期，國(guó)有重要骨干企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)班的一百多位，還有行政學(xué)院青干班的三十多位。另?yè)?jù)成老師說(shuō)，學(xué)院的有些教授，也會(huì)來(lái)旁聽(tīng)。

馮同學(xué)略略一看，就知道自己是這里年齡最輕的一個(gè)，有點(diǎn)小驕傲的同時(shí)，多少還是有點(diǎn)緊張。

國(guó)企的那一百多位，平均年齡近40歲，多是大權(quán)在握的骨干。

青干班則是一水的年輕人，這是些令人羨慕的家伙！

和后來(lái)的青干班不一樣?，F(xiàn)在的青干班，并不是在任的縣處級(jí)年輕干部，而是從高校優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生中選拔的優(yōu)秀學(xué)生，他們培訓(xùn)兩年之后，將直接進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍。

說(shuō)實(shí)話(huà)，馮一平還是第一次知道，應(yīng)屆畢業(yè)生里，居然有這么個(gè)選拔。比那些什么留校資格牛太多，至于那些畢業(yè)后通過(guò)國(guó)考。進(jìn)入公務(wù)員體系的，還是不要知道這事的好，要是知道這事，非得氣死不可。

“各位同學(xué)大家好，我是馮一平，很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)。能和大家探討藍(lán)海戰(zhàn)略的應(yīng)用。

首先要祝賀大家，一定程度上，在坐的各位，可以說(shuō)是，已經(jīng)脫離了競(jìng)爭(zhēng)殘酷的紅海。進(jìn)入了前途遠(yuǎn)大的藍(lán)海。”

馮一平這個(gè)聯(lián)系自己理論的馬屁，迅速拉近了他和學(xué)員的距離，“大家可能看得出來(lái)，也聽(tīng)得出來(lái)，站在這里，我有些緊張，我現(xiàn)在很口渴，但不敢碰這個(gè)茶杯，因?yàn)槲抑?，端起?lái)的時(shí)候，肯定是這樣的，”

他做了一個(gè)示范，杯蓋和茶杯不停的在響，“因?yàn)槲揖o張得手一直在抖，”

這估計(jì)是來(lái)學(xué)院授課的老師里，第一個(gè)這么干的，學(xué)員們，包括那些旁聽(tīng)的老師，都笑了起來(lái)，不過(guò)，都是善意的，原本那些對(duì)這么年輕的馮一平來(lái)授課，稍有疑慮的人，此時(shí)至少不會(huì)討厭他。

“作為一個(gè)學(xué)生，我不喜歡照本宣科的老師，大家肯定也一樣，所以，我今天想通過(guò)一個(gè)書(shū)上沒(méi)有例舉的實(shí)例，來(lái)探討藍(lán)海戰(zhàn)略，如何在政府公共事務(wù)中應(yīng)用，”

“大家都知道，早在藍(lán)海戰(zhàn)略這個(gè)概念提出之前，各地、各行業(yè)，其實(shí)已經(jīng)有很多成功的運(yùn)用，比如我們公安部門(mén)的110報(bào)警服務(wù)系統(tǒng)，就是藍(lán)海戰(zhàn)略的一個(gè)成功運(yùn)用，”

“我們可以做這樣一個(gè)可能不太恰當(dāng)?shù)念?lèi)比，如果把老百姓當(dāng)作客戶(hù)，那公安部門(mén)，就是為客戶(hù)提供安全服務(wù)的公司，”馮一平在黑板上寫(xiě)下來(lái)公司和客戶(hù)兩個(gè)詞

。

“在110報(bào)警服務(wù)臺(tái)建立之前，如果從公司的角度，也就是公安部門(mén)的角度看，破案率在持續(xù)上升，犯罪率在持續(xù)下降，應(yīng)該說(shuō)效益不錯(cuò)。

但其實(shí)，客戶(hù)并不滿(mǎn)意，比如，當(dāng)他們突遇個(gè)人能力無(wú)法解決的突發(fā)事件時(shí)，總是不能及時(shí)的得到幫助，想報(bào)警求助都沒(méi)辦法，不說(shuō)到外地遇上這樣的事，就是在家，誰(shuí)又能知道和記得轄區(qū)派出所的電話(huà)呢？”

接下來(lái)，馮一平圍繞110系統(tǒng)，講解了藍(lán)海戰(zhàn)略的六項(xiàng)原則，并根據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略的原則，提出了這個(gè)系統(tǒng)可以如何進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新，那就是，可以考慮實(shí)行110、120、122、119四臺(tái)聯(lián)動(dòng)——其實(shí)這就是后來(lái)公安部門(mén)實(shí)行的策略。

應(yīng)該說(shuō)，這堂課效果還是不錯(cuò)，唯一不足的是，第一次授課的馮同學(xué)，節(jié)奏把握得不是太好，準(zhǔn)備的東西講完，離下課，還有近十分鐘的時(shí)間。

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